いつもお米はこちらで購入しています。今年も新米を楽しみにしたいましたが、全くおいしくありませんでした。自宅で精米して食べていますが新米ならではの香りつや甘味どれも感じられず本当に残念です。どうしても納得がいかずショップの方に理由を説明しミルキークイーンと交換をお願いしましたが、お客様の都合ですので返品交換等の送料はそちらで支払って下さいとの返事がきました。30kgのお米の送料は2,000円弱します。おいしくないと伝えているのに高額な送料をこちらが支払うなんてありえない。ショップの対応にも納得がいきません。