自宅ではなく設置先に配達をして頂きました。隣の市なので日付と時間指定で届いた品は、ラック部分の鉄板が三枚、袋の中で錆ていました。ラック部分に使う円状のパーツも二袋中二袋に錆が。設置後に荷物を配置する予定でしたが、中古ならともかく新品で許せるレベルではないと、組み立て要員の主人と息子が怒り、結局丸ごと返品、交換を明日にでも申請する予定です。もし錆ているのが一枚位でしたら、手間と時間を考えて設置しましたが。レビューにも錆の件が載っていましたし、それに対して店側の謝罪等がありましたので、散々悩みましたが以降は真摯に錆対策しているだろうと信じて購入しましたが、本当に対策されているのでしょうか。これから返品の手配をし、引き取りに来て貰うにしても、配達業者の回収時間に合わせて隣の市の設置先でまた待機しないとなんですよね。更に交換品の受け取りにまた移動、待機と。丸一日休日の予定も潰されましたし、がっかり感が凄いです。